外来のご案内

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診療時間	8:30〜17:15
予約外の受付時間	8:30〜11:00
休診日	土曜・日曜・祝日・年末年始
※診療科によっては受付時間が異なりますので事前にご確認をお願いします

保険証や医療証についてのお願い

1. ●
   当院を受診される場合は、必ず保険証や医療証等をお持ちください。
   保険証等をお持ちにならないと保険の取り扱いが出来ないこともあります。
   また、保険証のコピーでは、保険の取り扱いはできません。

紹介状をお持ちの患者さんへ

1. ●
   埼玉病院の各診療科宛ての紹介状をお持ちの患者さんは、患者さんご自身で事前に診察の予約を取得することができます。また、ご予約を取得された患者さんにつきまして、予約日の２日前（土日祝日を除く）まで紹介状やCD-R等の添付資料の郵送（必着）又は直接のお持ち込みでの受付を行っております。
   （例：月曜日に受診予約が入っている方は木曜日までにお持ち込みもしくは郵送必着）
2. ●
   事前に紹介状等を紹介患者事前受付優先窓口にお届け頂けますと、事務手続きにかかる時間が大幅に短縮し、受診当日はスムーズに受診できますので、是非ご利用ください。
3. ●
   予約を取得されなかった方や、誠に恐れ入りますが予約枠が既に埋まっており、ご希望の時期に予約を取得できなかった方は、診療科によっては、予約がなくても受診可能な診療科もございますので、「外来初診担当医表」の受診希望診療科をクリックしてご確認ください。
   事前の資料受け取りや手続きは受け付けられませんので、予約を取得されている患者さんに比べ、事務手続きや診察の順番待ちに、お時間をいただくこともありますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

• 外来初診担当医表 arrow_forward_ios

• ご予約方法・事前受付方法の詳細は
  こちらから arrow_forward_ios

診察の予約方法について

1. ●
   当院は原則として予約制の診療になっています。
2. ●
   予約は、受診の際に担当医師と相談の上、または１階医事受付にて、お決め下さい。
3. ●
   予約・案内票は各診察室にて発行されます。
4. ●
   当院での診察順は予約の患者さんが優先となっております。
   予約をしてない場合は待ち時間でご迷惑をお掛けしますがご了承ください。
5. ●
   来院をされた日に予約をしていない場合は、受診できない場合があります。
   また、受診できる場合でもお待ち願う時間が長くなることが予想されますので、あらかじめご了承ください。

予約の取得や変更について

当院では一度お取りしたご予約の変更は原則お断りしています。
やむを得ない事情による場合のみ予約変更を承ります。

1. ●
   予約の取得や変更は、診察室だけでなく、１階医事受付でも可能です。
2. ●
   電話での初診の予約受付は平日・月～金の8:30〜12:30までとなっております。
   但し、診察の予約変更は希望に添えないことがあります。
   予約変更には診察券に記載の患者番号が必要です。
   なお、検査の予約変更はできませんのであらかじめご承知おき願います。
   予約専用番号：048-462-1201

現在予約専用電話が大変混み合っており、効率的な予約枠の運用に支障が生じ、受診が必要な患者さんの機会喪失となる等大きな影響が見られます。
円滑な病院運営にご協力いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

※埼玉県以外にお住いの患者さんへ
当院は所在地が和光市であるため、埼玉県以外発行のこども医療証等は適応できず償還払いとなりますのでご注意下さい。ご不明な点がございましたら予約時にご確認ください。

【お願い】未成年者（18歳未満）の受診について

当院では原則として、未成年者（18歳未満）の方が受診される際には、以下の理由により保護者、法律上の代理人及び同行者として病院が認めた方などの同伴をお願いしております。

1. ●
   症状、既往歴、治療中の病気やケガ、服用している薬の内容、各種アレルギー等診察に必要な医療情報の確認のため。
2. ●
   検査や処置のリスク、診察の結果、処方する医薬品の副作用などについて、適切に理解し判断していただくため。

保護者の方がやむを得ずご同伴頂けない場合、電話での診療の確認や説明、同意をお願いすることがありますので、必ず連絡が取れるようにお願いします。

※小児科については保護者等の同伴がないと診察を受けることはできません。

初めて来院された方へ

1. ●
   当院は地域医療支援病院となっておりますので、紹介状及びお薬手帳をご持参下さいますようお願い致します。
   なお、紹介状を 持参されない場合は、健康保険給付外で初診にかかる別料金として7,700円（消費税込）をお支払いいただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
2. ●
   紹介状のない方は、診療申込書に記載の上、保険証・お薬手帳・医療証等を添えて初診受付にお申し込みください。
   なお、紹介患者さん優先で受付しますので、お待たせしてしまうことがございますが、あらかじめご了承ください。
3. ●
   紹介状をご持参された患者さんは、紹介受付にてお申し込みください。
4. ●
   どの科に受診したらよいのかお判りにならない場合には総合案内でお尋ねください。

初診予約専用電話窓口について

1. ●
   他院から発行された診療情報提供書（紹介状）をお持ちの患者さんは下記電話窓口にて新規予約の申し込みを受け付けいたします。

• 保険証や医療証について arrow_forward_ios
• 紹介状をお持ちの患者さんへ arrow_forward_ios

再診予約専用電話窓口について

1. ●
   基本的には主治医診察の中で次回再診予約を取得いただくよう、ご協力ください。
   予約の変更、キャンセルは極力お控えください。

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複数科受診のうち、初診の受診料がある方

1. ●
   保険証及び医療証等を添えて初再診受付にお申込みください。
2. ●
   どの科に受診したらよいのかお判りにならない場合には総合案内でお尋ねください。

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1. ●
   当院では時間外（17:15〜8:30）及び土・日・祝祭日において救急診療を行っております。
2. ●
   時間外で受診される場合、診療費とは別に時間外選定療養費8,800円（消費税込）をご負担いただきます。（令和6年3月1日より）
3. ●
   受付診療科は日によって異なりますので、救急診療をご希望の際は、来院前に必ずお電話にて受付診療科をお問合せください。
4. ●
   なお、重症患者さんの処置等により、診療までに御時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
   電 話 : 048-462-1101（代）

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